Les Ateliers Ouverts ont été imaginés pour les entreprises, collectivités, associations et visiteurs qui souhaitent imaginer le Saint-Étienne de 2050 ! Sous la direction de la Cité du design et accompagnés par des professionnels du design , venez co-construire de nouvelles solutions, produits et services de demain entre professionnels et usagers.

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Thème de la semaine : Santé
Designer : Chloé Lemaitre
Intervenants : Ergo Labo, M la vie avec Lisa et Opti'waves
Sur inscription : Yann.ROPERT@citedudesign.com


Quelques données :

« L'expérience patient constitue l'ensemble des interactions et des situations vécues par une personne susceptible d'influencer sa perception au cours de son parcours de santé. Ces interactions sont façonnées par l'attitude des intervenants mais aussi par l'histoire de vie de chacune des personnes accueillies ». Définition de l'Institut Français de l'Expérience Patient.

Le bien-être du patient est un facteur indispensable dans le domaine de la santé, pourtant le terme « expérience patient» n'est apparu que récemment dans le langage des institutions de santé. Améliorer l'expérience patient en questionnant les usages et les besoins amène à réfléchir aux systèmes de santé actuels et à la place du patient. Comment faire de son parcours de santé une expérience sereine ?

Comment permettre aux usagers et aux patients de s'approprier de nouveaux dispositifs médicaux tout en respectant les normes et la législation en vigueur ? Quels outils pour personnaliser ?